【讀書心得】8個成功領導人士的特質 | 迪士尼執行長羅伯特·艾格15年學到的課題
好厲害!
皮克斯、漫威、星際大戰都是他收購的
一般人認為要成為一間公司的CEO,一定要有顯赫的家世、傲人的學歷或是特殊的背景,好像再怎麼努力也很難達到這個位置。不要灰心、不要氣餒。你知道迪士尼一開始是由華特迪士尼這個人創造的,但你知道嗎?現在有那麼多的好看的節目,像是皮克斯、漫威、星際大戰,是誰把它發揚光大的嗎?你聽起來或許很陌生,但是我要告訴你,現在你能在Disney+看到的所有節目,都是他一手造就的!
他是誰?
一個在迪士尼工作45年,從基層開始幹起,毫無顯赫學歷或是背景的員工,到成就當今娛樂霸主迪士尼王國CEO
『羅伯特·艾格』
艾格一開始在ABC電台做場務,後來得罪了當時的主管,被告知如果繼續待在這個部門,將永無升遷之日,艾格當時只好自己想辦法透過人脈轉調到體育部門,幾年下來,憑著自己的努力和主管的賞識,升到娛樂總裁,再做到運營長。但是好景不常,艾格待的公司被迪士尼收購,那時候的迪士尼內部鬥爭嚴重,艾格一面要適應迪士尼企業的新文化,一面應付當時陰晴不定的CEO,由於當時候迪士尼總裁正面臨董事會向他施壓接班人的事情,在一次聚餐當中,表明艾格休想成為他的接班人,這是艾格人生第二次被告知休想升遷。整本書描述艾格的價值觀與他在職場上體悟到的事情,一路以來待過不同部門、慢慢累積經驗,成就艾格的能力與工作上待人誠信,最後還是憑著自己的實力,當上了迪士尼總裁。
在這本書中,他緩緩道出了成功領導特質該有的行為,也融合我工作上的體悟,選了8個我最有感受的領導不可或缺的原則
“不創新,就等死,如果你不敢嘗試,就沒有創新可言。”
迪士尼執行長 羅伯特.艾格
1. 不懈地追求完美. (領導特質P42)
羅伯特.艾格經由當時他在ABC體育電視台工作上司魯恩
學習到『不懈地追求完美』 的領導特質
營造一個拒絕接受平庸的環境,做你需要做的事,讓事情變得更好
堅持把事情做得更好的態度,能激勵其他人更上一層樓!
讀到這一段時,特別有感覺,回想到當時我在金融業上班,那時候每個月都有各種業績目標要完成,因為時間的壓力、訂立的目標短期根本達不到,很多時候都想算了、擺爛,但是身邊就是有這麼1、2個人努力的把事情做好、完成,有時候會被他的滿腔熱血所感染
2.謙遜
去了解你不懂的事,而且要相信你做的事
你必須問你需要問的問題,坦承你有不懂之處,
而且不用為不懂抱歉,同時要做好功課盡快上手。
沒有什麼比不懂裝懂的人更令人厭倦。
真正的權威和真正的領導能力來自於知道自己是誰,而不是裝模作樣。
我當時在金融業認識到一位業務主管,看起來就像隔壁鄰家阿姨,每次都會拖著我問一些簡單到不行的電腦操作問題,我有時候都會不小心翻翻白眼,但是我看他每次都會拿著小本本來做筆記,還是會覺得很用心,連這種小事情他也都很認真學習,從小地方可以看出一個人的習慣,事實證明他的績效都很高,年年績優出國。
3.不要在意失敗
失敗不是因為你不努力,而是因為失敗在所難免,如果你想要創新---你應該一直創新---你需要允許自己失敗。
4.不要好高騖遠
大多人一開始立定高遠的志向,追求某個職位或是完成某個專案,對現狀感到不滿,未做到在工作上應有的本分;重要的應該是把手頭上的工作好,耐性等待找機會表現、保持專注並且態度積極。換個立場,如果自己是老闆,也會想要提拔不只是一昧追求升職的員工,而是日複一日證明自己是無可取代的人。
5.保持樂觀
遇到困難、面對挑戰的時候,更需要專注對於重要事物的能力有信心,這樣創造出來的氛圍會對你周圍的人產生巨大影響。樂觀源自於你對自己和為你工作的人的信心,是相信自己和他人的能力。p124
6.排獨眾意的勇氣
不管是從收購皮克斯或是漫威動畫,都看得出這些公司擁有傑出的人才、製作的內容豐富,深曉如果可以擁有他們的IP,將會讓其他競爭對手望塵莫及。而艾格深知這點,不顧董事會的反對,盡力促成與皮克斯的收購案
7.果斷
對於談判,最糟糕的事情莫過於,暗示或做出對方樂意聽到的承諾,這只會導致事後出爾反爾,必須一開始就讓對方明白自己的立場!
8.誠信
在收購皮克斯、漫威、盧卡斯影業(星際大戰)時,都取決於艾格是不是能夠與其關鍵人物建立信任關係,並信守承偌,像是尊重皮科斯的創作精神、珍視漫威團隊、把盧卡斯影業視為自己孩子般對待。
結語:
羅伯特·艾格的人生故事告訴我們,一個普通背景沒有名校光環的員工,也能做到迪士尼執行長,正因為他的勇氣、樂觀,並且學習在面對巨大的壓力以及各種不確定下保持從容,最後讓他得以收購皮克斯、漫威、星際大戰等公司,讓迪士尼這個品牌發揚光大。所以千萬不要小看自己,任何人都有可能改變未來!
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